WhatsApp Bharat Yatra छोटे व्यवसायों को सशक्त बनाने के लिए WhatsApp की नई पहल. Meta के स्वामित्व वाला मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म WhatsApp ने भारत के छोटे व्यवसायों के लिए WhatsApp Bharat Yatra शुरू की है। इस पहल का उद्देश्य छोटे और मध्यम व्यवसायों (SMB) को WhatsApp के टूल्स का उपयोग कर डिजिटल ग्रोथ और बिजनेस सफलता प्राप्त करने में मदद करना है।
WhatsApp Bharat Yatra छोटे व्यवसायों को सशक्त बनाने के लिए WhatsApp की नई पहल
दिल्ली-एनसीआर से हुई शुरुआत
WhatsApp Bharat Yatra का आगाज़ दिल्ली-एनसीआर से हुआ। WhatsApp ब्रांडेड बस ने लक्ष्मी नगर, राजौरी गार्डन, नेहरू प्लेस, मालवीय नगर, अमर कॉलोनी, और सफदरजंग एन्क्लेव जैसे प्रमुख बाजारों का दौरा किया।
इसके बाद, यह यात्रा गुरुग्राम और नोएडा के प्रमुख बाजारों जैसे सफायर मॉल और अट्टा मार्केट तक विस्तारित हुई।
पूरे भारत में विस्तार
दिल्ली-एनसीआर के बाद, WhatsApp की बस अब अन्य शहरों जैसे आगरा, लखनऊ, कानपुर, इंदौर, अहमदाबाद, सूरत, नासिक, और मैसूर तक जाएगी।
WhatsApp का लक्ष्य है:
- SMBs को हैंड्स-ऑन ट्रेनिंग देना।
- इंटरैक्टिव डेमो के माध्यम से बिजनेस प्रोफाइल बनाना सिखाना।
- प्रोडक्ट कैटलॉग सेट करना और WhatsApp विज्ञापन तैयार करना।
- ग्राहकों से जुड़ने के लिए सीमलेस चैट का अनुभव कराना।
उद्यमिता को बढ़ावा
Meta India के बिजनेस मैसेजिंग डायरेक्टर रवि गर्ग ने कहा:
“WhatsApp Bharat Yatra हमारा संकल्प है कि हम छोटे व्यवसायों को डिजिटल स्किल्स और नॉलेज प्रदान करें ताकि वे ग्राहकों से जुड़कर अपने व्यापार को बढ़ा सकें। हम SMBs तक डिजिटल और फिजिकल दोनों तरीकों से पहुँचकर उन्हें सशक्त बनाएंगे।”
छोटे व्यवसायों के लिए नए टूल्स
हाल ही में, WhatsApp ने Meta Verified लॉन्च किया है, जिससे व्यवसाय अपनी विश्वसनीयता बढ़ा सकते हैं। इसके अलावा:
- व्यवसायों के लिए कस्टमाइज़ मैसेज जैसे रिमाइंडर, बर्थडे ग्रीटिंग, और सेल अपडेट भेजने का फीचर पेश किया गया है।
- Meta AI को WhatsApp Business ऐप में टेस्टिंग के लिए शामिल किया गया है। यह AI-ड्रिवन टूल्स व्यवसायों को ग्राहक इंटरैक्शन में मदद करेंगे।
SMB सेक्टर को नई ऊंचाई
WhatsApp Bharat Yatra इससे पहले की पहल, ‘WhatsApp Se Vyapaar’, का विस्तार है, जो Confederation of All India Traders (CAIT) के साथ मिलकर लॉन्च की गई थी। इस कार्यक्रम का लक्ष्य 1 करोड़ व्यापारियों को अपस्किल करना था।
Statista के अनुसार, भारत WhatsApp Business के लिए सबसे बड़ा बाजार है। फरवरी 2024 तक, देश में 481 मिलियन WhatsApp Business ऐप डाउनलोड दर्ज किए गए।
निष्कर्ष
WhatsApp Bharat Yatra देशभर के छोटे व्यवसायों के लिए डिजिटल सफलता की नई उम्मीद लेकर आई है। यह यात्रा छोटे व्यवसायों को डिजिटल टूल्स से लैस कर उन्हें बाजार में प्रतिस्पर्धा करने के लिए सशक्त बनाएगी।
